https://dirmeier-wiki.de/index.php?action=history&feed=atom&title=Trouble_externe_Ger%C3%A4te 2026-05-17T07:05:57Z Versionsgeschichte dieser Seite in Dirmeier Wiki MediaWiki 1.34.4 https://dirmeier-wiki.de/index.php?title=Trouble_externe_Ger%C3%A4te&diff=399&oldid=prev 2022-10-08T15:08:32Z

<p></p> <table class="diff diff-contentalign-left" data-mw="interface"> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <tr class="diff-title" lang="de"> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #222; text-align: center;">← Nächstältere Version</td> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #222; text-align: center;">Version vom 8. Oktober 2022, 15:08 Uhr</td> </tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l1" >Zeile 1:</td> <td colspan="2" class="diff-lineno">Zeile 1:</td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>==Troubleshooting Kassen==</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>==Troubleshooting Kassen==</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div> </div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins class="diffchange diffchange-inline">'''</ins>Troubleshooting im laufenden Betrieb<ins class="diffchange diffchange-inline">'''</ins></div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Troubleshooting im laufenden Betrieb</div></td><td colspan="2"> </td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>* diverse Kredite werden nicht freigeschaltet</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>* diverse Kredite werden nicht freigeschaltet</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># am Hauptmodul prüfen ob unbekannte Kredite vorhanden sind → Support DIRMEIER verständigen das diese zugeordnet werden (PLU Nummer und Artikel bereit halten)</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># am Hauptmodul prüfen ob unbekannte Kredite vorhanden sind → Support DIRMEIER verständigen das diese zugeordnet werden (PLU Nummer und Artikel bereit halten)</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Datenmonitor beobachten ob der Kredit von Kasse kommt → wenn nein Kassentechniker verständigen → wenn ja <del class="diffchange diffchange-inline">Support DIRMEIER </del>verständigen</div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Datenmonitor beobachten ob der Kredit von Kasse kommt → wenn nein Kassentechniker verständigen → wenn ja <ins class="diffchange diffchange-inline">Servicetechniker </ins>verständigen</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>&lt;br&gt;</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>&lt;br&gt;</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Troubleshooting Kasse Netzwerk</div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins class="diffchange diffchange-inline">'''</ins>Troubleshooting Kasse Netzwerk<ins class="diffchange diffchange-inline">'''</ins></div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>* Prüfung auf Datenverkehr</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>* Prüfung auf Datenverkehr</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Datenmonitor  [[File:Smartschank_handbuch_-_basisfunktionen_v32_de.pdf|page=8|600px|Log In Datenmonitor]] durch Longpress auf Kredite/ Datenmonitor öffnen und prüfen ob ein Datenaustausch in rot (RX) und grün (TX) beim bonieren an der Kasse statt findet. Findet kein Datenverkehr statt die physikalische Schnittstelle prüfen. Kommen keine Kredite am System bei Datenaustausch an &gt;&gt; Bitte den Kassentechniker kontaktieren.  </div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Datenmonitor  [[File:Smartschank_handbuch_-_basisfunktionen_v32_de.pdf|page=8|600px|Log In Datenmonitor]] durch Longpress auf Kredite/ Datenmonitor öffnen und prüfen ob ein Datenaustausch in rot (RX) und grün (TX) beim bonieren an der Kasse statt findet. Findet kein Datenverkehr statt die physikalische Schnittstelle prüfen. Kommen keine Kredite am System bei Datenaustausch an &gt;&gt; Bitte den Kassentechniker kontaktieren.  </div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>&lt;br&gt;</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>&lt;br&gt;</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Troubleshooting Kasse seriell</div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins class="diffchange diffchange-inline">'''</ins>Troubleshooting Kasse seriell<ins class="diffchange diffchange-inline">'''</ins></div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>* Prüfung auf Datenverkehr</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>* Prüfung auf Datenverkehr</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Datenmonitor[[File:Smartschank_handbuch_-_basisfunktionen_v32_de.pdf|page=8|600px]] |Log In Datenmonitor}} durch Longpress auf Kredite/ Datenmonitor öffnen</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Datenmonitor[[File:Smartschank_handbuch_-_basisfunktionen_v32_de.pdf|page=8|600px]] |Log In Datenmonitor}} durch Longpress auf Kredite/ Datenmonitor öffnen</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Prüfen ob im Datenmonitor ein Datenaustausch in rot (RX) und grün (TX) beim bonieren an der Kasse statt findet</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Prüfen ob im Datenmonitor ein Datenaustausch in rot (RX) und grün (TX) beim bonieren an der Kasse statt findet</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Findet kein Datenverkehr statt die Kabelverbindung prüfen</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Findet kein Datenverkehr statt die Kabelverbindung prüfen</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>&lt;br&gt;</div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>&lt;br&gt;<ins class="diffchange diffchange-inline">'''</ins></div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Prüfung der seriellen Kabelverbindung</div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Prüfung der seriellen Kabelverbindung<ins class="diffchange diffchange-inline">'''</ins></div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Am SUB-D Stecker müssen 2 grüne LED leuchten welche Anzeigen ob die Kabelverbindung zur Kasse okay ist -&gt; leuchtet beim Ausstecken nur eine LED Kabelverbindung zur Kasse prüfen -&gt; leuchtet keine LED Schnittstelle oder Kassenkabel defekt (Support DIRMEIER verständigen)</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Am SUB-D Stecker müssen 2 grüne LED leuchten welche Anzeigen ob die Kabelverbindung zur Kasse okay ist -&gt; leuchtet beim Ausstecken nur eine LED Kabelverbindung zur Kasse prüfen -&gt; leuchtet keine LED Schnittstelle oder Kassenkabel defekt (Support DIRMEIER verständigen)</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Wenn Kabelverbindung okay (2 grüne LED) beobachten ob die 2 roten LED beim Bonieren flackern -&gt; wenn ja wird Datensatz übergeben (Support DIRMEIER verständigen) -&gt; wenn nein kein Datensatz von Kasse (Kassentechniker verständigen)</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Wenn Kabelverbindung okay (2 grüne LED) beobachten ob die 2 roten LED beim Bonieren flackern -&gt; wenn ja wird Datensatz übergeben (Support DIRMEIER verständigen) -&gt; wenn nein kein Datensatz von Kasse (Kassentechniker verständigen)</div></td></tr> </table>

Wolfgang.Ruhland https://dirmeier-wiki.de/index.php?title=Trouble_externe_Ger%C3%A4te&diff=398&oldid=prev 2022-10-08T15:02:04Z

<p></p> <table class="diff diff-contentalign-left" data-mw="interface"> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <tr class="diff-title" lang="de"> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #222; text-align: center;">← Nächstältere Version</td> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #222; text-align: center;">Version vom 8. Oktober 2022, 15:02 Uhr</td> </tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l1" >Zeile 1:</td> <td colspan="2" class="diff-lineno">Zeile 1:</td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>==Troubleshooting Kassen==</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>==Troubleshooting Kassen==</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><del class="diffchange diffchange-inline">    </del>Troubleshooting im laufenden Betrieb</div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Troubleshooting im laufenden Betrieb</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>* diverse Kredite werden nicht freigeschaltet</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>* diverse Kredite werden nicht freigeschaltet</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># am Hauptmodul prüfen ob unbekannte Kredite vorhanden sind → Support DIRMEIER verständigen das diese zugeordnet werden (PLU Nummer und Artikel bereit halten)</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># am Hauptmodul prüfen ob unbekannte Kredite vorhanden sind → Support DIRMEIER verständigen das diese zugeordnet werden (PLU Nummer und Artikel bereit halten)</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Datenmonitor beobachten ob der Kredit von Kasse kommt → wenn nein Kassentechniker verständigen → wenn ja Support DIRMEIER verständigen</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Datenmonitor beobachten ob der Kredit von Kasse kommt → wenn nein Kassentechniker verständigen → wenn ja Support DIRMEIER verständigen</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>&lt;br&gt;</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>&lt;br&gt;</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><del class="diffchange diffchange-inline">    </del>Troubleshooting Kasse Netzwerk</div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Troubleshooting Kasse Netzwerk</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>* Prüfung auf Datenverkehr</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>* Prüfung auf Datenverkehr</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Datenmonitor  [[File:Smartschank_handbuch_-_basisfunktionen_v32_de.pdf|page=8|600px|Log In Datenmonitor]] durch Longpress auf Kredite/ Datenmonitor öffnen und prüfen ob ein Datenaustausch in rot (RX) und grün (TX) beim bonieren an der Kasse statt findet. Findet kein Datenverkehr statt die physikalische Schnittstelle prüfen. Kommen keine Kredite am System bei Datenaustausch an &gt;&gt; Bitte den Kassentechniker kontaktieren.  </div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Datenmonitor  [[File:Smartschank_handbuch_-_basisfunktionen_v32_de.pdf|page=8|600px|Log In Datenmonitor]] durch Longpress auf Kredite/ Datenmonitor öffnen und prüfen ob ein Datenaustausch in rot (RX) und grün (TX) beim bonieren an der Kasse statt findet. Findet kein Datenverkehr statt die physikalische Schnittstelle prüfen. Kommen keine Kredite am System bei Datenaustausch an &gt;&gt; Bitte den Kassentechniker kontaktieren.  </div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>&lt;br&gt;</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>&lt;br&gt;</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><del class="diffchange diffchange-inline"> </del>Troubleshooting Kasse seriell</div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Troubleshooting Kasse seriell</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>* Prüfung auf Datenverkehr</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>* Prüfung auf Datenverkehr</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Datenmonitor[[File:Smartschank_handbuch_-_basisfunktionen_v32_de.pdf|page=8|600px]] |Log In Datenmonitor}} durch Longpress auf Kredite/ Datenmonitor öffnen</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Datenmonitor[[File:Smartschank_handbuch_-_basisfunktionen_v32_de.pdf|page=8|600px]] |Log In Datenmonitor}} durch Longpress auf Kredite/ Datenmonitor öffnen</div></td></tr> <tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l16" >Zeile 16:</td> <td colspan="2" class="diff-lineno">Zeile 16:</td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Findet kein Datenverkehr statt die Kabelverbindung prüfen</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Findet kein Datenverkehr statt die Kabelverbindung prüfen</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>&lt;br&gt;</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>&lt;br&gt;</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><del class="diffchange diffchange-inline"> </del>Prüfung der seriellen Kabelverbindung</div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Prüfung der seriellen Kabelverbindung</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Am SUB-D Stecker müssen 2 grüne LED leuchten welche Anzeigen ob die Kabelverbindung zur Kasse okay ist -&gt; leuchtet beim Ausstecken nur eine LED Kabelverbindung zur Kasse prüfen -&gt; leuchtet keine LED Schnittstelle oder Kassenkabel defekt (Support DIRMEIER verständigen)</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Am SUB-D Stecker müssen 2 grüne LED leuchten welche Anzeigen ob die Kabelverbindung zur Kasse okay ist -&gt; leuchtet beim Ausstecken nur eine LED Kabelverbindung zur Kasse prüfen -&gt; leuchtet keine LED Schnittstelle oder Kassenkabel defekt (Support DIRMEIER verständigen)</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Wenn Kabelverbindung okay (2 grüne LED) beobachten ob die 2 roten LED beim Bonieren flackern -&gt; wenn ja wird Datensatz übergeben (Support DIRMEIER verständigen) -&gt; wenn nein kein Datensatz von Kasse (Kassentechniker verständigen)</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Wenn Kabelverbindung okay (2 grüne LED) beobachten ob die 2 roten LED beim Bonieren flackern -&gt; wenn ja wird Datensatz übergeben (Support DIRMEIER verständigen) -&gt; wenn nein kein Datensatz von Kasse (Kassentechniker verständigen)</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>==Troubleshooting Geräte==</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>==Troubleshooting Geräte==</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><del class="diffchange diffchange-inline">    </del>Kaffee wird nicht freigegeben</div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Kaffee wird nicht freigegeben</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>* Ist Kedit für das Getränk am Display vorhanden?</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>* Ist Kedit für das Getränk am Display vorhanden?</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>* Welcher Benutzer hat es boniert?</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>* Welcher Benutzer hat es boniert?</div></td></tr> </table>

Wolfgang.Ruhland https://dirmeier-wiki.de/index.php?title=Trouble_externe_Ger%C3%A4te&diff=85&oldid=prev 2022-05-30T08:09:09Z

<p><span dir="auto"><span class="autocomment">Troubleshooting Kassen</span></span></p> <table class="diff diff-contentalign-left" data-mw="interface"> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <tr class="diff-title" lang="de"> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #222; text-align: center;">← Nächstältere Version</td> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #222; text-align: center;">Version vom 30. Mai 2022, 08:09 Uhr</td> </tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l5" >Zeile 5:</td> <td colspan="2" class="diff-lineno">Zeile 5:</td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># am Hauptmodul prüfen ob unbekannte Kredite vorhanden sind → Support DIRMEIER verständigen das diese zugeordnet werden (PLU Nummer und Artikel bereit halten)</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># am Hauptmodul prüfen ob unbekannte Kredite vorhanden sind → Support DIRMEIER verständigen das diese zugeordnet werden (PLU Nummer und Artikel bereit halten)</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Datenmonitor beobachten ob der Kredit von Kasse kommt → wenn nein Kassentechniker verständigen → wenn ja Support DIRMEIER verständigen</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Datenmonitor beobachten ob der Kredit von Kasse kommt → wenn nein Kassentechniker verständigen → wenn ja Support DIRMEIER verständigen</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div> </div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins class="diffchange diffchange-inline">&lt;br&gt;</ins></div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>     Troubleshooting Kasse Netzwerk</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>     Troubleshooting Kasse Netzwerk</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>* Prüfung auf Datenverkehr</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>* Prüfung auf Datenverkehr</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Datenmonitor <del class="diffchange diffchange-inline">{{smartschank_handbuch_</del>-_basisfunktionen_v32_de.pdf<del class="diffchange diffchange-inline">#</del>page=8 |Log In Datenmonitor<del class="diffchange diffchange-inline">}} </del>durch Longpress auf Kredite/ Datenmonitor öffnen und prüfen ob ein Datenaustausch in rot (RX) und grün (TX) beim bonieren an der Kasse statt findet. Findet kein Datenverkehr statt die physikalische Schnittstelle prüfen. Kommen keine Kredite am System bei Datenaustausch an &gt;&gt; Bitte den Kassentechniker kontaktieren.  </div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Datenmonitor <ins class="diffchange diffchange-inline"> [[File:Smartschank_handbuch_</ins>-_basisfunktionen_v32_de.pdf<ins class="diffchange diffchange-inline">|</ins>page=8<ins class="diffchange diffchange-inline">|600px</ins>|Log In Datenmonitor<ins class="diffchange diffchange-inline">]] </ins>durch Longpress auf Kredite/ Datenmonitor öffnen und prüfen ob ein Datenaustausch in rot (RX) und grün (TX) beim bonieren an der Kasse statt findet. Findet kein Datenverkehr statt die physikalische Schnittstelle prüfen. Kommen keine Kredite am System bei Datenaustausch an &gt;&gt; Bitte den Kassentechniker kontaktieren.  </div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><del class="diffchange diffchange-inline">  </del></div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins class="diffchange diffchange-inline">&lt;br&gt;</ins></div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>  Troubleshooting Kasse seriell</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>  Troubleshooting Kasse seriell</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>* Prüfung auf Datenverkehr</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>* Prüfung auf Datenverkehr</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Datenmonitor <del class="diffchange diffchange-inline">{{smartschank_handbuch_</del>-_basisfunktionen_v32_de.pdf<del class="diffchange diffchange-inline">#</del>page=8 |Log In Datenmonitor}} durch Longpress auf Kredite/ Datenmonitor öffnen</div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Datenmonitor<ins class="diffchange diffchange-inline">[[File:Smartschank_handbuch_</ins>-_basisfunktionen_v32_de.pdf<ins class="diffchange diffchange-inline">|</ins>page=8<ins class="diffchange diffchange-inline">|600px]] </ins>|Log In Datenmonitor}} durch Longpress auf Kredite/ Datenmonitor öffnen</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Prüfen ob im Datenmonitor ein Datenaustausch in rot (RX) und grün (TX) beim bonieren an der Kasse statt findet</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Prüfen ob im Datenmonitor ein Datenaustausch in rot (RX) und grün (TX) beim bonieren an der Kasse statt findet</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Findet kein Datenverkehr statt die Kabelverbindung prüfen</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Findet kein Datenverkehr statt die Kabelverbindung prüfen</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div> </div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins class="diffchange diffchange-inline">&lt;br&gt;</ins></div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><del class="diffchange diffchange-inline">* </del>Prüfung der seriellen Kabelverbindung</div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins class="diffchange diffchange-inline"> </ins>Prüfung der seriellen Kabelverbindung</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Am SUB-D Stecker müssen 2 grüne LED leuchten welche Anzeigen ob die Kabelverbindung zur Kasse okay ist -&gt; leuchtet beim <del class="diffchange diffchange-inline">ausstecken </del>nur eine LED Kabelverbindung zur Kasse prüfen -&gt; leuchtet keine LED Schnittstelle oder Kassenkabel defekt (Support DIRMEIER verständigen)</div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Am SUB-D Stecker müssen 2 grüne LED leuchten welche Anzeigen ob die Kabelverbindung zur Kasse okay ist -&gt; leuchtet beim <ins class="diffchange diffchange-inline">Ausstecken </ins>nur eine LED Kabelverbindung zur Kasse prüfen -&gt; leuchtet keine LED Schnittstelle oder Kassenkabel defekt (Support DIRMEIER verständigen)</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Wenn Kabelverbindung okay (2 grüne LED) beobachten ob die 2 roten LED beim <del class="diffchange diffchange-inline">bonieren </del>flackern -&gt; wenn ja wird Datensatz übergeben (Support DIRMEIER verständigen) -&gt; wenn nein kein Datensatz von Kasse (Kassentechniker verständigen)</div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div># Wenn Kabelverbindung okay (2 grüne LED) beobachten ob die 2 roten LED beim <ins class="diffchange diffchange-inline">Bonieren </ins>flackern -&gt; wenn ja wird Datensatz übergeben (Support DIRMEIER verständigen) -&gt; wenn nein kein Datensatz von Kasse (Kassentechniker verständigen)</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>==Troubleshooting Geräte==</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>==Troubleshooting Geräte==</div></td></tr> </table>

Thomas.Groeschke https://dirmeier-wiki.de/index.php?title=Trouble_externe_Ger%C3%A4te&diff=66&oldid=prev 2022-05-27T13:27:57Z

<p>Die Seite wurde neu angelegt: „==Troubleshooting Kassen== Troubleshooting im laufenden Betrieb * diverse Kredite werden nicht freigeschaltet # am Hauptmodul prüfen ob unbekannte Kredit…“</p> <p><b>Neue Seite</b></p><div>==Troubleshooting Kassen==<br /> <br /> Troubleshooting im laufenden Betrieb<br /> * diverse Kredite werden nicht freigeschaltet<br /> # am Hauptmodul prüfen ob unbekannte Kredite vorhanden sind → Support DIRMEIER verständigen das diese zugeordnet werden (PLU Nummer und Artikel bereit halten)<br /> # Datenmonitor beobachten ob der Kredit von Kasse kommt → wenn nein Kassentechniker verständigen → wenn ja Support DIRMEIER verständigen<br /> <br /> Troubleshooting Kasse Netzwerk<br /> * Prüfung auf Datenverkehr<br /> # Datenmonitor {{smartschank_handbuch_-_basisfunktionen_v32_de.pdf#page=8 |Log In Datenmonitor}} durch Longpress auf Kredite/ Datenmonitor öffnen und prüfen ob ein Datenaustausch in rot (RX) und grün (TX) beim bonieren an der Kasse statt findet. Findet kein Datenverkehr statt die physikalische Schnittstelle prüfen. Kommen keine Kredite am System bei Datenaustausch an &gt;&gt; Bitte den Kassentechniker kontaktieren. <br /> <br /> Troubleshooting Kasse seriell<br /> * Prüfung auf Datenverkehr<br /> # Datenmonitor {{smartschank_handbuch_-_basisfunktionen_v32_de.pdf#page=8 |Log In Datenmonitor}} durch Longpress auf Kredite/ Datenmonitor öffnen<br /> # Prüfen ob im Datenmonitor ein Datenaustausch in rot (RX) und grün (TX) beim bonieren an der Kasse statt findet<br /> # Findet kein Datenverkehr statt die Kabelverbindung prüfen<br /> <br /> * Prüfung der seriellen Kabelverbindung<br /> # Am SUB-D Stecker müssen 2 grüne LED leuchten welche Anzeigen ob die Kabelverbindung zur Kasse okay ist -&gt; leuchtet beim ausstecken nur eine LED Kabelverbindung zur Kasse prüfen -&gt; leuchtet keine LED Schnittstelle oder Kassenkabel defekt (Support DIRMEIER verständigen)<br /> # Wenn Kabelverbindung okay (2 grüne LED) beobachten ob die 2 roten LED beim bonieren flackern -&gt; wenn ja wird Datensatz übergeben (Support DIRMEIER verständigen) -&gt; wenn nein kein Datensatz von Kasse (Kassentechniker verständigen)<br /> <br /> ==Troubleshooting Geräte==<br /> Kaffee wird nicht freigegeben<br /> * Ist Kedit für das Getränk am Display vorhanden?<br /> * Welcher Benutzer hat es boniert?<br /> * Welcher Benutzer ist am Display angemeldet?<br /> * Ziegt Kaffeemaschine einen Fehler an?<br /> * Sind Kaffeebohnen und Milch ausreichend im Gerät vorhanden?<br /> * <br /> ==Troubleshooting Netzwerk==<br /> (TODO)</div>

Thomas.Groeschke